电子商务是一个蓬勃发展的行业。如果您的初创企业是这种未来经济的一部分,那么您已经走上了正确的道路。但请注意。互联网业务确实令人兴奋。但机会多的地方,风险也多。数据安全漏洞、身份欺诈、消费者数据隐私协议——很多都可能出错。
但无论风险看起来多么致命,采取战略方法来保护您的数字资产都可以有效地保护您的初创企业。
您的电子商务初创企业面临的主要风险,您可以做些什么来克服这些风险?
1. 财务威胁
财务数据丢失可能是破坏电子商务初创企业脊梁骨的最严重威胁。敏感数据,如消费者的信用卡、银行账户、CVV 号码等财务详细信息,更容易被黑客窃取。
那么,你如何确保你给你的客户交易的信心呢?
就是这样?
a) 使用安全支付网关
将客户的敏感信息(如信用卡或借记卡凭证)存储在电子商务商店的数据库中是一项巨大的责任。
想想这个。
一个致命的安全漏洞和所有数据都可能落入黑客的坏手中。接下来是可能无法修复的潜在业务损失。您在此期间与客户建立的所有信任和融洽关系一触即破。您永远不应存储客户的付款信息,尤其是当FACTA强制执行法律收费时。但是这种风险管理演练不能使您的安全性变得稳健。你需要更进一步。为避免麻烦,请及时了解您的支付网关。使用 PayPal、Wordplay、Paytm 和 Skrill 等第三方供应商是跟上潮流的绝佳方式。
专家提示:
在保护支付网关时,必须遵守PCI DSS合规性规则。
b) 使用加密技术
加密客户的财务数据可以确保虚拟环境中更好的安全性。限制此数据的授权和访问会自动改善数据盗窃的条件。为此,您可以使用加密密钥、端到端加密密码和证书等工具。
c) 提供安全的网络体验
安全的网络环境是您作为品牌提供的客户体验质量的决定因素之一。不用说,安全的站点和服务器链接是重中之重。使用 SSL(安全套接字层)和 HTTPS 服务器网络确保您可以毫不费力地提供安全性。
d) 选择一个安全第一的电子商务平台
虽然您的企业的成功确实落在您的肩上,但与您合作以推动您的业务的很大程度上取决于您。您会发现多家支付处理和电子商务平台服务提供商,但要找到最适合您业务的提供商可能会很棘手。因此,始终寻找市场声誉和评论。彻底研究合作伙伴。eBay、Craigslist、Etsy 都是您可以信赖的电子商务磁铁。
e) 部署多层安全
广泛的内容交付网络 (CDN) 和双因素身份验证可以证明是您的电子商务网站的强大安全设计。
f) 部署安全插件
安全插件是保护您的站点免受恶意网络攻击的最省时的方法之一。从机器人程序到 SQL 注入再到 XSS,一个理想的安全插件可以让您免受所有攻击。Astra是您可以考虑在您的站点上安装的最佳插件之一。
2.消费者数据威胁
您今天的消费者对他们的数据共享变得非常敏感。Gartner 的一项研究表明,十分之八的客户会放弃未经事先同意使用其数据的品牌。为了在不损害他们的隐私的情况下仍然与您的受众保持相关性,您需要发挥创意。
这是我们的解决方案。
a) 掌握您的数据隐私规则
随时了解隐私政策的变化可以极大地提高客户数据的安全性。从ccpa 合规性到 GDPR 合规性,您的在线业务在运营期间需要遵守大量的数据隐私政策。
b) 部署明确的数据使用和隐私政策
尽管您的消费者如今不愿意更频繁地透露他们的详细信息,但他们仍然希望您为他们提供个性化的体验。研究表明,他们愿意用细节来换取更好的购物体验。使用个性化的力量来获取所需的详细信息。此外,请尽可能清楚地说明您收集的消费者数据使用目的和目标。
c) 促进强密码卫生
教育您的消费者防范安全风险可以为构建强大的安全性带来很多价值。更重要的是?它使您成为一个关心消费者安全的品牌。您可以通过促进强密码卫生来开始。让您的客户每 120 天更改一次密码。
d) 明确问责条款
数据泄露不仅仅因为您企业的内部流程而发生。你的供应商和合作者在这里起着主导作用。那么你如何密封这个漏洞呢?确保向第三方供应商提供最少的数据。此外,将它们置于具有数据安全条款的具有约束力的合同中。将数据使用方式仅限于特定形式。但这不应仅限于外部合作者。您的员工也应该签订类似的合同。您可以查看示例员工 NDA 模板以便更好地理解。
3. 知识产权威胁
知识产权盗窃是最常见的互联网滥用行为。黑客可以将您的品牌价值用于各种目的。但要停止失去品牌价值,您可以采取以下步骤。
a) 身份欺诈
身份隐匿会对您和您的客户产生严重影响。但是只要有一点纪律,您就可以保护您的业务。定期了解您的信用报告。使用监控软件可以在这里增加巨大的价值。加密您消费者的敏感数据,例如密码、用户名和财务详细信息。创建加密访问标准以限制封闭组内的数据使用。托管团体也是保护您的品牌的绝佳方法。
b) 反钓鱼策略
黑客在客户面前冒充您的品牌可以轻松窃取他们的个人信息。仅对您的客户和员工进行教育并不能确保您免受网络钓鱼的侵害。你需要更多。
定期对欺骗网站保持警惕。您发现问题的速度越快,您的损害控制就越好。但是,如果这种威胁发生在您的网站上,加密技术可以在这里提供巨大的帮助。
4. 网络嗅探
渗透服务器和客户端之间的安全网络以抓取敏感数据已经在虚拟空间中存在了很长一段时间。但好消息是,有一些强大的策略可以让您的企业远离漏洞。
a) 部署防火墙系统
从长远来看,防火墙是保护网络安全的一种非常经济有效的方法。
最好的防火墙系统有一个优化的过滤机制,可以调节您网站上的总流量。它只允许进入来自受信任网络的站点。结果,网络损坏的脆弱性降低了。
b) 切换到安全服务器和管理面板
在您的数据隐私尝试中,密码保护应该排在第一位。拥有几乎不定期更新的简单密码很容易被破解。您可以通过选择复杂的密码和频繁更新来防止这种情况发生。为了使演练更加稳健,并确保打开管理面板的通知。这将确保每次未知 IP 地址尝试签入时您都会收到通知。
5.勒索软件
您可能会受到影响的最恶意的病毒是勒索软件。难怪它也被称为恶意软件。理想情况下,在勒索软件攻击中,您的所有数据访问都将停止,或者您将受到公开数据的威胁,直到您支付了要求的赎金。
这是您可以做的。
- 始终备份所有数据并将其存储在不同的网络中。
- 当心电子邮件链接。这些是您最容易落入诱饵的区域。
- 教育您的员工、合作者和客户。它只会加强您的利益相关者关系。
结论
互联网对您的电子商务业务既是福音也是诅咒。当你遇到你品牌的忠实粉丝时,你就会遇到你的黑客。因此,您必须始终了解行业和互联网法规的最新动态。
上述提示和技巧肯定可以暂时缓解您的问题,但唯一可持续解决问题的方法是重申您的流程。更重要的是,始终掌握您的安全审核。
请记住,一点正念可以为您节省很多资源和挫折。